Nací en Cali. Soy diseñadora de experiencia y servicios de la Universidad de los Andes.
He trabajado en agencias de marketing digital, en el Ministerio de Tecnologías de La Información y las Comunicaciones (MINTIC) y en Banco de Bogotás siempre desde el diseño.
Me apasionan los temas que traten el lado de servicio que provee la tecnología y como diseñar mejor para clientes y quienes operan el servicio desde adentro.
Actualmente trabajo como Product Designer en una empresa de tecnología y comunicaciones pero me gusta tener proyectos paralelos sobre innovación social, estrategia empresarial, User Experience y Product management.
Siempre he estado del lado de aplicación del diseño en empresas para mejorar la experiencia del usuario por medio de investigación cualitativa, user testing, prototipado y visualización de servicios y las redes que los componen.
Me interesa además comprender y proponer nuevas formas en las que los usuarios puedan adoptar tecnologías presentes y emergentes para mejorar su calidad de vida.
Soy fiel creyente en que el potencial del diseño surge de la colaboración con otras disciplinas.