Soy una diseñadora colombiana apasionada por la educación, la tecnología y los animales.
Estudié Diseño con énfasis en comunicación (2011) y una maestría en Diseño MDes (2016) en la Universidad de Los Andes. Tengo una amplia experiencia en strategic design, service & business design aplicados a la investigación, diseño e implementación de productos, servicios y modelos de negocios basados en tecnología.
Muy temprano en mi carrera, encontré en la consultoría y en el Diseño de Servicios mi camino profesional y una de mis grandes pasiones, que me ha permitido por más de 10 años involucrarme y conocer de cerca el mundo corporativo del Diseño. He trabajado como diseñadora de experiencia de usuario, diseñadora de servicios y líder de equipos de Diseño e Innovación para diferentes compañías en Latam como Youse Seguros, Scotiabank e Intercorp, entre otros.
Siendo parte de la primera cohorte de la Maestría en Diseño de la Universidad de Los Andes (2014-2016) me uní como profesora de cátedra y desde entonces he impartido cursos de Diseño de Servicios, Pensamiento de Diseño, Diseño centrado en el humano y Diseño estratégico.
Me interesa el rol activo y relevante del Diseño dentro de las organizaciones, como un catalizador de cambio, un asset estratégico y un camino de exploración de posibilidades e inspiraciones en tiempos complejos como los actuales. Me interesa también contribuir a la evolución constante de la disciplina, sus roles, capacidades, estructuras, equipos y prácticas en entornos profesionales en donde se gestan e implementan nuevos modelos de negocios y servicios.
Actualmente soy Senior Innovation and Design Lead de La Victoria Lab, laboratorio de innovación y diseño estratégico propio del grupo Intercorp en colaboración con Ideo.