Soy un Diseñador estratégico que busca encontrar nuevas soluciones y valor para los usuarios, clientes y empresas involucradas. Inicialmente trabajé en el diseño de producto y gestión de servicios de experiencia de cliente; recientemente, mi trabajo se concentra en el diseño de servicios y negocios dentro de la industria financiera.
Mi objetivo dentro de las empresas es incorporar la creatividad tanto en la estructura como en el funcionamiento multidisciplinario de los equipos, así estimular la cooperación en la producción de valor tanto para el cliente como para la compañía.
Mis estudios de maestría en Diseño Estratégico y experiencia laboral en Diseño de Servicios y Negocios me han llevado profundizar conocimientos y habilidades en pensamiento de diseño y sistémico, planificación de negocios y gestión de la innovación.
Actualmente trabajo en la industria financiera como Diseñador de Negocios y Servicios desarrollando productos y servicios no financieros para las necesidades cotidianas de nuestros clientes, balanceando el pensamiento centrado en el usuario con la viabilidad de solidas propuestas de valor y modelos de negocio.